Sviluppatore Clienti Supporto Scelte
20.000 € - 25.000 €Ngms Macerata
L'azienda, attiva nel settore del supporto alle decisioni, cerca un profilo da inserire nel ruolo di Addetto/a allo sviluppo clienti. Le attività principali includono il supporto alle operazioni aziendali legate alla gestione e all'acquisizione di clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite diversi canali di comunicazione
- Fornire supporto tecnico e risolvere problemi relativi ai prodotti o ai servizi offerti
- Formare i clienti sull'uso ottimale dei prodotti o servizi
- Monitorare e gestire i ticket di assistenza per garantire una tempestiva risoluzione dei problemi
- Collaborare con il team interno per analizzare le problematiche ricorrenti e proporre soluzioni migliorative
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Capacità di lavorare in team e collaborare con diversi reparti aziendali
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
Offerta di lavoro pubblicata 17 ore fa
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