Centralinista per gestione energetica e servizi
1.400 - 1.500 €/meseFull time
Ngms Perugia
Cerchiamo una persona con voce calda e attitudine all'ascolto per gestire il primo contatto telefonico di un'impresa che opera nella fornitura e consulenza energetica. Nel nostro team la risorsa sarà il punto di raccordo tra chi ci chiama e chi può risolvere la sua richiesta, con un ruolo attivo nel creare fiducia fin dal primo secondo di conversazione.
Attività principali:
* gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti tecnici e commerciali
* registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle schede contatto su CRM interno
* fornitura di informazioni di base su tariffe, contratti e servizi di efficientamento
* monitoraggio delle linee telefoniche e segnalazione di anomalie tecniche
* supporto alla pianificazione degli appuntamenti per i consulenti di zona
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore
* ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo
* familiarità con strumenti informatici (email, fogli di calcolo, gestionali base)
* precisione nella registrazione dei dati e nelle tempistiche di risposta
* orientamento al servizio e disponibilità a breve termine
Offerta e benefit:
* retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
* contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* formazione continua sui servizi energetici e normativa di settore
* buoni pasto
* affiancamento operativo nei primi giorni
Sede di lavoro: Perugia. Start nelle prossime settimane.
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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