La strategia di sviluppo nel Gruppo Hera rappresenta uno degli strumenti che, contribuendo a garantire la strategia di evoluzione “culturale” continua, consente di far esprimere al meglio le potenzialità delle persone, di creare idee e progetti nuovi e di raggiungere una crescita sostenibile nel tempo.

Per favorire lo sviluppo professionale e personale delle nostre risorse, lavoriamo sulla consapevolezza delle potenzialità e sulle competenze chiave.

Hera vuole essere la migliore multiutility italiana per i suoi clienti, i lavoratori e gli azionisti, attraverso l'ulteriore sviluppo di un originale modello di impresa capace di innovazione e di forte radicamento territoriale, nel rispetto dell'ambiente.

Per Hera essere la migliore vuol dire rappresentare un motivo di orgoglio e di fiducia per:

• i clienti, perché ricevano, attraverso un ascolto costante, servizi di qualità all'altezza delle loro attese;
• le donne e gli uomini che lavorano nell'impresa, perché siano protagonisti dei risultati con la loro competenza, il loro coinvolgimento e la loro passione;
• gli azionisti, perché siano certi che il valore economico dell'impresa continui ad essere creato, nel rispetto dei principi di responsabilità sociale;
• il territorio di riferimento, perché sia la ricchezza economica, sociale e ambientale da promuovere per un futuro sostenibile;
• i fornitori, perché siano attori della filiera del valore e partner della crescita".