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Covisian S.p.A.

Sito web covisian.com
Settore Altre attività nel settore dei servizi
Anno di fondazione 2016
Numero di dipendenti fino a 3000 dipendenti

Covisian è il leader nel mercato del Business Process Outsourcing in ambito contact center. Ci contraddistingue la capacità di offrire servizi ad alto contenuto di innovazione, in grado di incidere sui modelli di gestione del customer care, in un’ottica di miglioramento continuo della customer experience.

Covisian nasce a gennaio 2016 su iniziativa del fondo Aksia dal merger di due realtà storiche del settore: Visiant, specializzata nella gestione di servizi end to end, ha sviluppato tecnologie e competenze in ambito big data e analytics. Contacta, realtà consolidata del settore, è riconosciuta sul mercato per la sua robusta metodologia e per la forte capacità di innovazione dei processi operativi.

Crediamo che le nostre 5000 persone siano il vero cuore di Covisian. È grazie a loro che possiamo vantare i livelli di eccellenza raggiunti nei servizi che eroghiamo. Un team coeso e motivato, fatto di professionisti che amano il proprio lavoro e il modo in cui lo svolgono, è il punto di partenza delle nostre politiche di selezione, gestione e sviluppo. I percorsi per lo sviluppo professionale e delle competenze sono in carico ad un team specializzato. Avanzati sistemi tecnologici supportano processi innovativi in cui modelli di training on the job si affiancano a sistemi di formazione in e-learning.

Offerte di lavoro nell'azienda: Covisian S.p.A.